Sobre
A West cuida de todos os processos de Despacho e Desembaraço Aéreo, Marítimo e Rodoviário. Também oferecemos o serviço de Assessoria Aduaneira, 24h por dia e 7 dias por semana.
Hoje temos uma equipe de 18 funcionários e contamos com 2 unidades nas cidades de Itajaí/SC e Dionísio Cerqueira/SC, mas atendemos TODOS os portos do Brasil.
Nossa equipe é composta de profissionais experientes que atuam desenvolvendo operações integradas e eficientes tanto na exportação como na importação.
Trabalhamos sempre a fim de garantir excelência nos serviços que prestamos.
A West busca transformar os problemas em soluções para que o cliente não tenha preocupação com a importação ou exportação e todos os processos burocráticos envolvidos nessas operações.
Nos empenhamos para oferecer aos nossos clientes soluções práticas, com excelência, segurança, conforto e confiabilidade.
Estamos em constante evolução para que os nossos serviços aumentem cada vez mais o nível de qualidade, tanto para os nossos clientes quanto para os nossos colaboradores e parceiros.
Missão
- Desenvolver soluções logísticas
- Prestar serviços de qualidade
- Trabalhar de forma idônea e pró-ativa
- Oferecer aos nossos clientes qualidade, segurança e conforto
- Conquistar a liderança no ramo de
- Despacho e Desembaraço
- Crescer cada vez mais com bases sólidas;
- Aumentar a qualidade e produtividade dos nossos serviços.
- Sanar as necessidades de nossos clientes.
Visão
- Nossa empresa é norteada pela visão que expressa as aspirações coletivas de nossa equipe, que trabalha para oferecer o melhor em soluções logísticas.
- Ser reconhecida como referência no ramo logístico.
- Ser a primeira opção para os clientes que buscam um serviço excelente.
- Ofertar assistência e atendimento personalizados.
- Oferecer uma equipe de colaboradores engajados e comprometidos com os valores da empresa.
- Prover total transparência sobre os processos e serviços prestados.
Valores
- Valorização dos nossos colaboradores
- Satisfação do Cliente
- Ética e Profissionalismo
- Transparência e Parceria
- Qualidade
- Crescimento e evolução constantes
- Excelência no atendimento
- Flexibilidade e customização
- Qualidade da informação
- Integridade